Dyrlegens Brevkasse persondatapolitikk
Ved å opprette et spørsmål i dyrlegens brevkasse, aksepterer du at Dyrlegens Brevkasse på hjemmesiden behandler dine personopplysninger i henhold til denne datapolitikk.
Dyrlegens Brevkasse respekterer fullt ut alle ønsker om hemmeligholdelse av personlige opplysninger, som gis online, og vi er oppmerksomme på behovet for hensiktsmessig beskyttelse og forsvarlig behandling av alle personlige opplysninger som vi mottar. Behandling av personopplysninger skjer i overensstemmelse med gjeldende lovgivning.
Hvis du ikke kan akseptere datapolitikken, bes du la vær med å benytte brevkassen.
Personopplysninger
Personlige opplysninger dekker alle opplysninger, som kan brukes til å identifisere en fysisk person. Det inkluderer blant annet vedkommendes for- og etternavn, alder, kjønn, privatadresse eller anden fysisk adresse, emailadresse eller andre kontaktopplysninger, uansett om de vedrører vedkommendes private bopel eller arbeidsplass.
Hvilke personopplysninger innsamler og behandler vi?
Du leser spørsmål og svar i dyrlegebrevkassen uten å skulle gi fra deg dine personopplysninger, eller andre opplysninger om deg selv. www.vetivo.no trenger allikevel visse personopplysninger, for å kunne komme i kontakt og levere svar på dine spørsmål som blir sendt inn til Dyrlegens Brevkasse.
Dyrlegens brevkasse innsamler og behandler dine personlige opplysninger når du:
- Sender en forespørsel, feedback m.m. på e-post til info@vetivo.no eller for øvrig gir personopplysninger til oss via hjemmesiden eller på lignende måter
- Dyrlegebrevkassen innsamler kun de personopplysninger som er nødvendige (f.eks. navn og e-post) for å levere den service, du som kunde etterspør.
- Registrering av visse personopplysninger er imidlertid også nødvendig for å kunne analysere hvordan brukere anvender www.vetivo.no via Google Analytics, jf. nedenfor.
Dyrlegebrevkassen innsamler ikke personlige opplysninger fra tredjemann om kundene.
Hvem gir vi personopplysninger videre til?
Personopplysninger gitt i forbindelse med opprettelse av spørsmål i brevkassen, eller innsendelse av e-post til brevkassen, gis kun til:
- Dyrlegen, som svarer på spørsmålene, og virksomhetens back-end, hvor statistikk, spørsmål og svar administrereres;
- For å kunne videreutvikle og forbedre dyrlegebrevkassen, fører vi statistikk over hvordan brukerne anvender siden. Statistikken brukes utelukkende i oppsummert form, f.eks. til å se hvilke sider og browsere våre kunder anvender mest.
- www.vetivo.no anvender Google Analytics til innsamling av besøksstatistikk og gir i den forbindelse IP-adresser videre til Google.
- Google kan også gi informasjoner videre til tredjepart, hvis loven krever dette, eller til tredjepart som utfører oppgaver for dem. Personvernregler for Google Analytics aksepteres ved besøk på www.vetivo.no og kan leses her: Personvernregler
- Facebook: på www.vetivo.no anvender vi en Facebook pixel. En Facebook pixel er et stykke kode som gjør at vi bedre kan måle på, optimere og målrette våre kampanjer på Facebook. Disse opplysninger gjemmes ikke sammen med dine personlige opplysninger og brukes kun til målretning av annonser o.l. Vi kan på intet tidspunkt se din personlige profil på Facebook og vet ikke, hvem du er ved et besøk – selv om du er logget inn på Facebook på samme enhet. Disse data kan i noen tilfeller deles med betrodde samarbeidspartnere, som deler samme ansvar for datahåndtering som www.vetivo.no
- Bortsett fra i ovenstående tilfelle, gir www.vetivo.no ikke data om den enkelte kundes bruk av tjenestene i Dyrlegens Brevkasse videre.